Çağrı karşılama oranı
7 gün aktif çağrı karşılama
Çağrı merkezi üzerinden alınan aylık randevu sayısı
Çağrı yönlendirme ile alınan randevu sayısı
Çağrı merkezi sizin yerinize tüm aramaları karşılasın ve randevuları takviminizde belirttiğiniz uygun saatlere eklesin. Yapılan her işlem sonucunda size SMS ile bilgi verilsin.
Zamanınız değerli, bu yüzden gereksiz aramalar işinizi bölmesin. Çağrı merkezi desteği sayesinde bu aramaların önüne geçilsin ve size sadece uzmanlığınıza odaklanmak kalsın.
Randevu taleplerinin %35'i mesai saatleri dışında geliyor. 7 gün boyunca 08.00-24.00 arası çalışan çağrı merkezi desteği sayesinde bu aramaların hiçbiri cevapsız kalmasın.
Çağrı merkezini arayan kişilere paylaşılmasını istediğiniz bilgiler aktarılsın. Tedaviye özel sorularda ise aramalar yine isteğinize bağlı olarak ofisinize yönlendirilsin.
Cevapsız ve gereksiz aramalara dair problemim kalmadı. Ayrıca randevusunu unutan danışanlar gelen mesajdan randevu saatini öğrenebiliyor.
Randevu sisteminden ve ek hizmetlerinden oldukça memnunum. Hastalarım 24 saat randevu alma imkanına sahipler.
Kişisel telefon numaranızı paylaştığınız hastalar/danışanlar sizi buradan arayabilirler. Cevap veremediğiniz durumlarda çağrı yönlendirme devreye girsin ve bu aramaların yanıtsız kalması önlensin.
Otomatik sesli mesaj ile hastaya/danışana, aramaya cevap veremediğiniz belirtilsin ve online takviminiz üzerinden randevu oluşturabileceği hakkında bilgi verilsin.
Sesli mesaj sonrasında hastaya/danışana içinde randevu takviminizin linkinin yer aldığı bir SMS yollansın. Hasta/danışan bu linke tıklayarak randevusunu oluştursun ve size bilgilendirme SMS'i ile haber verilsin.
Online randevu takvimi sayesinde, randevu alma kanalını istediğim her an aktif veya kapalı hale getirebiliyorum. Hastalar sizinle ilgili yorumları okuyup aynı site üzerinden hemen randevu alabiliyorlar.
Online randevu takvimi ve ek hizmetlerin özellikle muayenehanede çalışan hekimler için faydalı olduğunu düşünüyorum.
İnternette sizinle ve uzmanlığınızla ilgili bütün aramalarda görünür olun
Daha Fazla Bilgi AlUzmanlık harici iş yükünüz ortadan kalksın ve zamanınız size kalsın
Daha Fazla Bilgi AlSağlık paylaşımlarına uygun web sitesi ile online imajınız tamamlansın
Daha Fazla Bilgi AlE-5 Karayolu, Esentepe Mahallesi,
Lapis Han İş Merkezi,
No:25 Ofis:4102-4103-4120
Kartal İstanbul
Türkiye
Bu sitede çerezler kullanılmaktadır. Daha fazla bilgi için buraya tıklayın. Siteyi gezerek çerezleri kabul ediyorsunuz.
Ta strona korzysta z ciasteczek. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej. Jeśli wyrażasz na to zgodę, kontynuuj przeglądanie.